ARS 거래 시 사용하는 거래비밀번호가 5회 오류등록된 경우 이를 해제하는 화면입니다.

ARS비밀번호 오류해제할 종합계좌번호를 선택합니다.

오류등록현황을 확인 후 현재 ARS거래비밀번호를 입력합니다.

오류해제 시 기존 ARS거래비밀번호를 알고, 보안매체(보안카드/OTP)를 보유하고 계셔야 합니다.

기존 비밀번호를 모르시거나 보안매체를 보유하지 않으신 고객님께서는 영업점(은행개설계좌의 경우 은행영업점 포함)에 내점하셔서 오류해제를 하셔야 합니다.