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고객ID 비밀번호 관리

고객 ID 비밀번호 변경

ID 비밀번호를 변경하는 화면입니다.
ID 및 현재 ID 비밀번호 확인 후 변경 후 ID 비밀번호를 입력(재입력)하여 변경완료합니다.
ID 비밀번호는 영문/숫자/특수문자 혼용 8~12자리로 설정 가능합니다.
변경완료 후 변경하신 ID비밀번호로 재로그인 하시기 바랍니다.

고객 ID 비밀번호 오류해제

ID 비밀번호를 망각하셨거나 연속하여 5회 이상 비밀번호를 잘못 입력하여 오류등록된 경우 ID 비밀번호를 재등록하는 화면입니다.
오류해제 할 고객 ID와 주민번호를 입력합니다.
해당 ID에 등록된 종합계좌 중 하나의 계좌번호와 비밀번호를 입력합니다.
변경완료 후 변경하신 ID비밀번호로 재로그인 하시기 바랍니다.
유의사항
ID 비밀번호 오류해제를 위해서는 보안매체(보안카드/OTP)와 공인인증서가 반드시 필요합니다.
보안매체가 없는 은행개설 계좌 보유고객은 고객센터(☎1544-5000, 1588-0012)로 문의하시기 바랍니다.
영업점에서 인터넷뱅킹(HTS)약정 등록을 하지 않은 고객은 “고객ID 비밀번호 찾기”메뉴에서 ID 비밀번호를 새로 발급 받으시기 바랍니다.
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