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    FAQ

    금융상품

    • 질문 [ISA중개형] ISA중개형 계좌로 공모주 청약 가능한가요?
      답변

      ISA중개형 계좌로 코스피/코스닥/코넥스 종목에 대해 공모주 청약 가능합니다.

      1. ISA 중개형 계좌 한도 내에서만 청약 가능합니다.

      2. 환불금 자동이체/ 청약주식 자동이체 계좌 지정 불가합니다.

      3. ISA 중개형 계좌는 출금 시 한도가 재생성되지 않습니다.(계좌 내 공모주청약대금 출금 & 청약환불금 입금은 출금 및 입금 한도에 산정되지 않음)

      4. 주식의 입/ 출고는 불가합니다.(청약주식 입고 시 매도만 가능)

    • 질문 [ISA중개형] 뱅키스 ISA중개형 계좌를 서민형으로 전환할 수 있나요?
      답변

      A) ▶ 서민형 가입요건: 근로소득자 총급여액 5,000만원이하/ 사업소득자 종합소득금액 3,800만원 이하(직전년도 기준)
           * 2022.1.1 이후 가입/연장부터 세법 개정

           * 매년 2월말~ 3월초 일반형 및 농어민형 가입자 또는 연장자 중 서민형 요건 충족 여부를 검증하여 유형변경 대상계좌 통보 후 일괄전환합니다. (일반형/농어민형 -> 서민형)

           일괄전환 외 서민형전환 신청을 원하시는 경우 아래와 같이 진행하여주십시오.
           ▶ 필요서류: 국세청에서 발급한 소득확인증명서(개인종합자산관리계좌 가입용)를 '수령방법 - 프린터출력'으로 발급.(타용도로 전환불가)

           계좌관리점이 고객센터인 경우
           1. 팩스 발송: 발급받은 서류 상단에 ISA중개형 계좌번호와 연락처를 기재하여 (02-3276-5247~8번)으로 팩스 발송해주십시오.
           2. 발급번호로 신청: 홈택스 홈페이지 또는 모바일에서 발급받은 서류 상의 14자리 발급번호를 고객센터 유선상담 시 전달해주십시오.
           ※ 서류 확인 후 담당자가 5영업일 이내 연락 드릴 예정이며, 통화 연결 및 본인확인이 안될 경우 전환 불가합니다.

           계좌관리점이 지점 또는 내점하여 신청하는 경우
           1. 발급받은 서류 및 신분증, 거래인감(서명) 지참 후 본인이 내점하여 신청해주십시오.

           ※ ISA 가입연도의 다음연도에 국세청장이 가입자격을 확인하므로, 부적격 판정 시 통보를 받은 날 계좌가 일반형으로 전환 되며, 일반형 세액공제(200만원)혜택을 받게 됩니다.
           또한, ISA계좌 가입대상이 아닌 경우 부적격 확인 시 ISA계좌의 세제혜택 소멸 및 기존 세제혜택분을 추징하고, 일반과세 계좌로 전환하여 유지되므로 참고 하여 주시기 바랍니다.

    • 질문 [ISA중개형] ISA중개형 계좌에 2천만원 입금이 안됩니다.
      답변

      A) ISA중개형 계좌는 연간납입한도가 2천만원으로 증액이 불가하며 스마트폰 계좌개설한 ISA중개형 계좌는 개설 시 실명확인용도로 입금된 1원을 포함하여
          2천만원까지 입금이 가능합니다.

          ※ 실명확인용 입금된 1원 + 19,999,999원 입금 가능

    • 질문 [ISA중개형] ISA중개형 계좌 인출 가능한가요?
      답변
      A) ISA중개형 계좌로 코스피/코스닥/코넥스 종목에 대해 공모주 청약 가능합니다.
       
           1. ISA 중개형 계좌 한도 내에서만 청약 가능합니다.
           2. 환불금 자동이체/ 청약주식 자동이체 계좌 지정 불가합니다.
           3. ISA 중개형 계좌는 출금 시 한도가 재생성되지 않습니다.(계좌 내 공모주청약대금 출금 & 청약환불금 입금은 출금 및 입금 한도에 산정되지 않음)
           4. 주식의 입/ 출고는 불가합니다.(청약주식 입고 시 매도만 가능)
    • 질문 [퇴직연금] IRP계좌를 개설했는데 입금이 되지 않습니다.
      답변
      A) IRP계좌는 개설 후 가입대상 확인 서류를 제출하고 입금 한도를 등록하셔야 합니다.
           가입대상 확인 서류는 아래의 경로를 통해 확인이 가능하며, 계좌관리점으로 FAX 제출하시면 됩니다.
           ▶ 홈페이지 > 연금 > 나의퇴직연금 > IRP 가입/연금 > IRP가입대상확인 > 화면 하단의 [ 유의사항 ], [ IRP 가입대상 확인서류 안내 ] 참고
           ▶ 한국투자 연금 앱(초록) > 메뉴 > 계좌관리 > IRP계좌개설 - IRP가입대상확인 > 화면 하단 [ IRP 가입대상 확인서류 안내 ]

           [ 관리점 확인방법 ]
           ▶ 한국투자 앱(기존) > 메뉴 > 계좌/서비스 > 자산/내역 > 나의자산 > 계좌번호 터치 > 계좌관리점 확인
           ▶ 한국투자 앱(신규) > 메뉴 > 자산/뱅킹 > 자산/내역 > 총 자산현황 > 계좌번호 하단 자산 터치 > 계좌정보
               (※ 고객센터 서류제출 FAX : 02- 6364-4205)

           입금한도는 가입대상 확인 후 등록이 가능하며, 영업일 08:00 ~ 16:30 입금한도 내에서 입금이 가능하오니 참고하시기 바랍니다.
           ▶ 홈페이지 > 연금 > 나의퇴직연금 > 서비스신청/정보변경 > DC/IRP입금한도등록/변경
           ▶ 한국투자 연금 앱(초록) > 전체메뉴 > 계좌관리 > 서비스신청/정보변경 - DC/IRP 입금한도 등록/변경

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