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    청약 및 기타업무

    청약 및 기타업무

    • 청약 및 기타업무 수수료

      공모주청약수수료

      공모주 청약수수료는 당사 고객 등급 및 청약 채널에 따라 구분되며, 환불 시 환불계좌에서 청약 건당 징수됩니다.

      청약채널, 고객등금으로 구성된 공모주청약수수료 내용입니다.

      청약채널

      고객등급

      VIP

      골드

      프라임

      패밀리

      온라인 청약

      무료

      무료

      무료

      2,000원

      오프라인 청약

      무료

      무료

      3,000원

      5,000원

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      • 주) 온라인 청약 : HTS, ARS, 홈페이지
             오프라인 청약 : 영업점 내점, 영업점 유선, 고객센터 상담원 연결
      • 기관투자자 공모주 청약 수수료 : 청약금액의 1% 이내 징수 가능

      고객등급 조회 방법

      홈페이지 이용

      홈페이지접속

      (www.truefriend.com)

      고객센터

      뱅킹업무

      고객서비스

      고객등급별

      서비스

      HTS 이용

      HTS(eFriend Plus) 접속

      "7802"화면 (고객등급 조회)

      기타업무 수수료

      구분, 수수료, 참고사항으로 구성된 기타업무 수수료 내용입니다.

      구분

      수수료

      참고사항

      재발급

      카드

      2,000원/건

      영업점폐쇄계좌 카드발급, 카드훼손, 구 카드교체
      (구 종합카드를 신규종합카드로 교체발급 포함),
      IC카드 전환발급에 의한 재발급은 제외

      통장

      2,000원/건

      변경 재발급, 통장훼손에 의한 재발급은 제외

      체크카드

      2,000원/건

      보안카드

      1,000원/건


      OTP

      토큰형 2,000원/건,

      카드형 10,000원/건

      발급

      잔고증명서

      2,000원/건

      정기잔고증명서 발급은 제외

      OTP신규/갱신

      토큰형 2,000원/건

      카드형 10,000원/건

      금융거래조회서

      온라인 10,000원/건

      오프라인 20,000원/건

      온라인은 금융결제원 전용 웹사이트

      ( https://audit.kftc.or.kr )를 이용

      오프라인은 영업점 제공

      질권설정

      5,000원/건

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      • 고객등급이 기타업무 수수료별로 회사가 정하는 면제기준 이상인 경우 업무수수료가 면제됩니다.

      환전우대

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    구분, 우대기준, 참고사항으로 구성된 환정우대 내용입니다.

    구분

    우대기준

    참고사항

    기본우대

    실시간환전시 기본적용

    USD기준 우대율 60%, 통화별상이

    추가우대

    1. 고객등급(VIP, 골드)

    2. 자산우수 및 신규고객 등

    USD기준 우대율 80%, 통화별상이, 최대 1년까지 가능

    거액우대

    ex) USD기준 5만불, 10만불 이상

    USD기준 우대율 80%초과, 통화별상이, 1회적용

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    ※ 외환시장에서 환율이 급변동할 경우 적용되지 않을 수 있습니다.

    ※ 추가우대 적용 계좌는 유지기준 미만시 정기평가를 통해 해지될 수 있습니다. (유지기준: 고객등급 골드이상, 예산자산 1억원이상)

    ※ 추가, 거액우대 신청문의는 영업점 및 고객센터(1544-5000)로 연락주시기 바랍니다.

    업무개발부 업무문의 : 1544-5000 (고객센터)
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